关于营商环境体验官征集公告

秦皇岛市优化营商环境工作领导小组办公室关于公开选聘“秦皇营商体验官”的公告

为深入贯彻落实市委、市政府有关决策部署，进一步拓宽社会监督渠道，推动全市营商环境共建共享，秦皇岛市优化营商环境工作领导小组办公室(以下简称市营商办)决定，面向全市各类市场主体、行业商业协会、投资促进和企业服务一线工作人员、有关专家学者、新闻媒体工作者及自愿参与营商环境体验、监督的热心人士，公开选聘100名“秦皇营商体验官”，现就有关事项公告如下：

一、报名条件

（一）拥护中国共产党的领导，政治立场坚定，遵守宪法和法律，无违法、违规和违纪等不良记录；

（二）具有较强的责任意识、法制意识，积极乐观、诚实守信；

（三）坚持原则，勇于担当，善于发现问题，并能及时提出意见和建议；

（四）年满18周岁、原则上不超过65周岁，身体健康，具备开展工作的基础素质和身体条件；

（五）具有履行职责的其他相关条件。

二、工作职责

（一）以沉浸式体验为主。不发通知、不打招呼，直奔基层、直插现场，通过问卷调查、现场暗访、陪同跟办的方式对市场环境、政务环境、信用环境、要素环境、法治环境等方面进行体验监督；

（二）收集反馈各类营商环境问题和诉求，提出意见建议，全过程参与协调处理、体验监督；

（三）体验了解、反映企业群众在办事过程中遇到的“难点、堵点、痛点”，并提出合理化意见和建议；

（四）积极参加营商环境部门组织的政策解读、培训以及营商环境体验和监督活动，宣传我市各类惠民利企政策，助力提高知晓率和通达率；大力宣传我市优化营商环境相关工作及成效，为培树“人人都是营商环境，事事关乎河北发展”理念当好义务宣传员和身体力行引导员；

（五）“秦皇营商体验官”可个人持证开展体验监督工作，亦应积极配合市营商办及其他相关部门组织开展明察暗访、满意度调查等集体活动；

（六）“秦皇营商体验官”对市营商办负责。

三、选聘程序

（一）申请报名。申请方式有自荐和单位推荐两种形式，申请人可填写《“秦皇营商体验官”申请表》（可搜索微信公众号“秦皇岛发布”，在《关于公开选聘“秦皇营商体验官”的公告》一文中扫码下载），发送至电子邮箱(ysbcxtj@126.com)，申请截止日期为9月10日。

（二）审核确定。市营商办将组织人员对申请人进行集中审核，并将结果反馈至申请人，一经聘任，由市营商办统一颁发秦皇岛市“秦皇营商体验官”工作证和《聘用证书》，并向社会公告。

四、聘任期限

“秦皇营商体验官”为公益性工作，任期一年，自发布聘任决定之日起开始履行职责，由市营商办统一协调，实行动态管理，对表现优秀的体验官颁发荣誉证书，并提请相关单位在职称晋升、评先评优中优先考虑；对于不符合继续担任“体验官”条件的，及时解聘并补充替换，保持队伍活力。体验官在任期内发生违法违规行为自动解聘。聘任期满后无违法违规行为且能够继续胜任体验官工作的，征得本人、所在单位同意后，可予以续聘。

五、工作要求

“秦皇营商体验官”要遵守以下规定：

（一）自觉遵守有关法律法规和工作纪律；

（二）对体验活动中获取的资料、信息、问题线索以及形成的调研报告，及时整理报送市营商办，不得以“秦皇营商体验官”和个人名义擅自向社会发布；

（三）不得以“秦皇营商体验官”名义开设微博、微信、微信群、QQ群等账号；

（四）不得以“秦皇营商体验官”身份干预、影响各单位正常工作，严禁利用“秦皇营商体验官”身份谋取私利或其他不正当利益。

联系人：

管纪明  （0335）3663523

邸  演  （0335）3662198

秦皇岛市优化营商环境领导小组办公室

2023年8月30日

来源：秦皇岛日报