网易首页 > 网易河北 > 正文

炎炎夏日 工行保定清苑支行上门服务送清凉

0
分享至

“没想到银行还能上门服务!感谢银行的工作人员为我专门跑一趟,要是没有你们的帮助,这个业务就开不成了!”客户张大爷感慨地说。

近日,工行保定清苑支行营业室工作人员接到一通电话,来电的是一位老先生,老人说自己患病在医院化疗,因病情较重无法下床,故委托其家人拿着自己的卡取款,但家人记错密码,连续输错了三次,卡被锁定了,老人急着将钱取出来用于缴纳医院费用,在电话里急得不行,接连说好几句“这可怎么办啊?”。该行工作人员了解到情况后,主动安抚客户情绪,考虑到老人年龄较大、行动不便,主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务,并第一时间安排工作人员对接办理。该行工作人员利用午休时间前往医院,在获得医院方面同意后,进病房为老人办理了密码重置,为患病老人和家属耐心细致讲解业务流程。客户对该行工作人员高效、体贴、温暖的服务感动,连连致谢。

近年来,工行保定清苑支行始终牢固树立以客户为中心服务理念,深入践行“我为群众办实事”实践活动,不断拓展金融服务场景,延伸服务范围,组建移动厅堂服务队,开展常态化驻村驻点办公,打通金融服务“最后一公里”,努力为客户提供安全、高效和便捷的服务,用点滴行动关爱银发一族,积极履行社会责任和金融担当。

相关推荐
热点推荐
很多地方把“为人民服务”变成“为大局服务”,这两者有啥区别?

很多地方把“为人民服务”变成“为大局服务”,这两者有啥区别?

翻开历史和现实
2024-04-25 13:12:17
又要谈崩了

又要谈崩了

牛弹琴
2024-05-06 07:41:37
突然暴涨!重磅发声

突然暴涨!重磅发声

中国基金报
2024-05-05 19:25:01
别太离谱,张韶涵演唱会当场拉稀,歌迷被臭到,网友:大便天后!

别太离谱,张韶涵演唱会当场拉稀,歌迷被臭到,网友:大便天后!

舞娱天地
2024-05-03 17:57:04
具俊晔庆功宴太简陋,大S穿10年前毛衣,汪小菲一件外套26万台币

具俊晔庆功宴太简陋,大S穿10年前毛衣,汪小菲一件外套26万台币

娱圈小愚
2024-05-06 09:31:58
重回辽宁,郭士强亮相摊牌,官宣决定,四年合同,郭艾伦期待

重回辽宁,郭士强亮相摊牌,官宣决定,四年合同,郭艾伦期待

东球弟
2024-05-05 11:50:25
绿媒造谣称五一假期上海街道都没人,詹江村反呛:难道都是临时演员?

绿媒造谣称五一假期上海街道都没人,詹江村反呛:难道都是临时演员?

海峡导报社
2024-05-05 15:25:11
皇马在西甲夺冠后,有记者晒出梅西昔日言论感慨巴萨退化!

皇马在西甲夺冠后,有记者晒出梅西昔日言论感慨巴萨退化!

历史第一人梅西
2024-05-05 22:56:05
梅开二度!谭龙:完全按照谢晖指导的布置来踢,胜利增加信心

梅开二度!谭龙:完全按照谢晖指导的布置来踢,胜利增加信心

直播吧
2024-05-05 17:40:56
严惩足球流氓!广州队向足协申诉,球迷:还要追加毛伟杰的逃红

严惩足球流氓!广州队向足协申诉,球迷:还要追加毛伟杰的逃红

足球大腕
2024-05-06 10:14:05
拍历史剧,旗帜是很容易犯的错误,《三国演义》的蜀字旗就是错的

拍历史剧,旗帜是很容易犯的错误,《三国演义》的蜀字旗就是错的

作家李楠枫
2024-05-06 07:32:41
赚再多的钱,出再大的名,也“救”不了阎维文?

赚再多的钱,出再大的名,也“救”不了阎维文?

农人老寓
2024-05-06 08:00:05
出事了,18国强援就位,美菲军队登上中国岛礁,黄岩岛爆发冲突

出事了,18国强援就位,美菲军队登上中国岛礁,黄岩岛爆发冲突

千秋秋娱乐
2024-05-05 21:24:37
胖猫51w跳河后续:殷世航为男主发声,女主全家惨遭开盒!女主闺蜜发表逆天言论

胖猫51w跳河后续:殷世航为男主发声,女主全家惨遭开盒!女主闺蜜发表逆天言论

澳洲红领巾
2024-05-05 12:32:05
朝鲜时隔12年重开此会!金正恩:全力守护体制

朝鲜时隔12年重开此会!金正恩:全力守护体制

直新闻
2024-05-06 11:36:35
38岁何洁近照曝光变甜妹!穿百褶裙又瘦又美又年轻,细腰长腿抢镜

38岁何洁近照曝光变甜妹!穿百褶裙又瘦又美又年轻,细腰长腿抢镜

小人物之大职场
2024-05-05 10:44:28
又是倒数第一!吴艳妮继上次露臀超紧三角裤事件后又被骂上热搜

又是倒数第一!吴艳妮继上次露臀超紧三角裤事件后又被骂上热搜

种花家历史
2024-05-05 17:56:05
中国为何助俄?美国情报部门高层:中国希望普京在台海方向帮帮忙

中国为何助俄?美国情报部门高层:中国希望普京在台海方向帮帮忙

千里持剑
2024-05-04 20:12:01
中俄粮食产量差距犹如断崖,俄罗斯年产量1.42亿吨,中国多少吨?

中俄粮食产量差距犹如断崖,俄罗斯年产量1.42亿吨,中国多少吨?

元芳
2024-05-05 21:41:40
房地产的击鼓传花,终于玩到头了

房地产的击鼓传花,终于玩到头了

罗sir职话
2024-05-05 16:53:44
2024-05-06 12:22:44

头条要闻

中国游客在日本:LV门口排长龙 半夜12点在药妆店血拼

头条要闻

中国游客在日本:LV门口排长龙 半夜12点在药妆店血拼

财经要闻

谁是万达接盘侠?

体育要闻

大火收汁!重夺汤杯,国羽说到做到

娱乐要闻

又等到了!杨紫连续8年为张一山庆生

科技要闻

发布会前瞻|全iPad Pro有望成PC真正替代品

汽车要闻

"高阶智驾"配上了 极狐阿尔法S先行版PRO亮相

态度原创

健康
教育
房产
本地
军事航空

春天野菜不知不识莫乱吃

教育要闻

唐书海任陕西省委常委

房产要闻

单价2万内,装标4200+,主城改善大盘无套路硬刚!

本地新闻

食味印象 | 潍坊:碳水脑袋的人间乐园

军事要闻

俄方通缉泽连斯基 乌方回应:毫无价值

无障碍浏览 进入关怀版