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沧州联通开展“助力银龄 智享生活”防范电信诈骗知识宣传活动

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“联通公司人员讲的防范电信诈骗知识能听明白,对我们老年人很有帮助”刘大妈一边听讲解一边说,这是发生在联通新华路营业厅的一幕。

沧州联通积极开展“适老化”服务,助力老年人更好地享受通信网络发展成果,近日,邀请了老年客户,开展了以“助力银龄,智享生活”为主题的老年人防范电信诈骗知识宣传活动,向老年人普及电信网络诈骗防范基本常识,介绍联通APP特色服务举措,为老年人提供“10010热线直达人工服务”、“APP关怀模式”、“智家工程师优先上门服务”“营业厅智慧守护中心”“反诈名片”等服务智能助老产品,同时还为老年人现场演示智能手机的简单操作和常用APP的使用方法和注意事项,并系统地讲解电信防骗常识,给予针对性的防范建议,增强老年人抵制新型电信网络诈骗的“免疫力”。

据悉,为了助力老年人跨越数字鸿沟,沧州联通在全区自有营业厅设立了35个中国联通智慧助老服务体验中心和爱心驿站,26个“智慧助老体验社群”,配备了轮椅、老花镜、放大镜、爱心专席等助老设施。组织8场“银发无忧 智慧助老”专题讲座,让老年人也能享受到数字技术带来的红利。(张艳洁)

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