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【稳经济 促发展 看行动】海港区司法局:法律援助解民忧 高效服务暖人心

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律师解答,为居民提供帮助;“便民通道”,打通法律服务“最后一米”;援助宣传,把法律知识送到百姓家门口……今年以来,海港区司法局不断拓宽服务广度、创新服务方式、提高工作标准、增强援助质量,以法律援助扩面提质民生工程助推公共法律服务水平实现新提升。

服务平台 让援助距离更“近”

“您好,这里是海港区法律服务热线,请问您有什么法律问题需要咨询……”近日,家住安居东里的王女士遇到一件烦心事,律师第一时间为她答疑解惑,她说:“这么专业耐心细致的解答,让我对拆迁补偿、子女履行赡养义务等方面有了更加详细的了解,非常感谢。”


海港区司法局依托海港区公共法律服务中心法律援助窗口,整合设在镇(街)及特殊行业部门、律师事务所的32家法律援助工作站力量,实现援助申请站级代收代跑、预约办理。打造线上综合服务平台,海港区“3024148”法律服务专线由专业律师值班提供咨询,在服务中心和援助站设有自主查询机随时开放服务,并开通新媒体线上宣传、咨询端口等,多角度畅通法律援助受案渠道。


河北仲宏律师事务所律师李会琴介绍说:“我们主要针对受援群众提出的关于涉及合同纠纷、婚姻继承、民间借贷、交通事故等方面问题的咨询进行解答,引导群众通过法定程序表达诉求,依靠法律手段解决纠纷,运用法律武器维护自身合法权益,发挥律师作为第三方在化解矛盾纠纷中的积极作用,为民办实事,用心解民忧,不断满足群众日益增长的公共法律服务需求。”


海港区司法局以维护群众合法权益为出发点,通过服务平台,第一时间及时、准确地帮助有疑问的群众,针对符合法律援助条件的群众,提供免费法律帮助,并组织对接公检法等办案部门,安排律师事务所做好在民事、刑事案件中通知辩护类法律援助,使其在各自职责范围内保障当事人合法权益,实现刑事案件法律援助全覆盖。

便民举措 让法律援助更“暖”

海港区司法局积极推动法律援助与矛盾纠纷排调、公证、鉴定等工作进行有效融合,主动对接区妇联、残联、退役军人事务局等相关部门,精准摸排特殊人群需求,使办理援助案件形成联动合力。为弱势群体、特殊群体和困难群众开辟便民通道,推行上门服务、预约服务、优先服务等便民举措,夯实应援尽援、应援优援的工作基础。

近日,河北建恒律师事务所冯鹏律师接受海港区法律援助中心指派,为东港镇的村民赵大爷关于赡养费纠纷案件提供了法律援助。


据了解,赵大爷夫妻二人今年已近80岁高龄,妻子因脑淤血已卧床十余年,赵大爷因双手重症肌无力,也无法照顾自己的饮食起居,夫妻二人育有子女四人,但因家庭内部矛盾,导致赵大爷夫妻二人无人赡养。冯鹏律师在了解二人身体状况和家庭情况后,数次上门为赵大爷提供法律帮助,梳理诉求,并同赵大爷的子女多次沟通,最终几方就探望、赡养问题达成了一致意见,一场让老人忧心的家庭矛盾就此化解。

赵大爷说:“非常感谢海港区法律援助中心的援助,感谢冯鹏律师多次登门为我们老两口贴心服务,让我们的问题得以解决。”

法治宣传 让政策影响更“广”

今年以来,区司法局结合“八五”普法广泛开展法律援助宣传进乡村、进社区、进学校、进部队、进企业等活动,制作了线上法律援助“直通车”二维码、法律援助服务卡和专题资料3万余份,组织普法宣传、知识讲座等各类活动30余次。在居民小区、活动广场、农村大集等场所,专业律师、普法志愿者与现场群众开展面对面普法。主要围绕群众关心的《民法典》《法律援助法》等内容宣讲法律知识,现场解答法律问题,引导群众运用法律武器保护自身合法权益,进一步提高了辖区广大群众的法律意识和法治素养,让法律援助真正走到群众身边、走进群众心里。


截至目前,全区共受理法律援助案件1127件,其中民事申请辩护案件130件,刑事通知辩护案件254件,值班律师法律帮助案件743件。此外,提供各类法律咨询503人次。

海港区法律援助中心主任张世平说:“接下来,我们将继续牢固树立服务理念,提高法律援助实效, 打通法律援助各个环节,持续推动法律援助提质增效,为受援群众提供更便捷、更高效、更贴心的法律援助服务,力争将每一件法律援助案件办成精品,打造深入群众的法援民心品牌 。”

来源:今日海港区


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