河北
“你们的服务既热情又周到，太感谢你们了！”近日，在海港区杜庄镇行政综合服务中心，王庄村村民韩丽斌拿着办好的营业执照不住地夸赞。
由于韩女士手部受伤不方便操作手机，工作人员了解这一情况后，第一时间帮助她下载了冀时办APP，进行注册、名称查重、信息录入、保存、上传等步骤，成功提交后又马上进入审批系统，对此业务审核通过、证照打印。短短15分钟，韩女士就顺利地领取了营业执照。这种亲情化的服务方式有效拉近了政府与群众的距离，提升了群众的满意度。
“针对部分村民对手机、互联网不熟悉的情况，我们主动领办、代办，手把手、一步步地帮助群众办理业务，确保一次服务一次办结。”杜庄镇行政综合服务中心副主任高铁军说。
杜庄镇政府坚持“用心用情用力，便民利民为民”宗旨，将提升群众满意度作为服务标准，最大限度地为群众提供便利，贴心地将政务服务送到群众的“家门口”， 打通服务群众“最后一米”，拉近政务服务的“心”距离。
今年以来，海港区杜庄镇以作风建设为引领，持续优化营商环境，通过深化改革、强化监督、优化服务等措施，全力提升服务水平，激发市场活力。据了解，2023
杜庄镇人大代表积极参与执法队执法和综合服务中心的审批业务，通过现场监督，及时发现并解决问题。代表们积极协调各方资源，提供全方位的服务和保障，让投资者能够在短时间内了解当地的投资条件和政策，促进项目的快速落地和实施。
此外，杜庄镇综合服务大厅每周都会组织审批人员深入沿街门店，针对小餐饮、小摊点、小作坊等“三小”行业，主动提供服务，指导完成承诺制备案，帮助规范经营行为。
杜庄镇人大副主席王大鹏介绍：“杜庄镇将继续深化改革，优化服务，加强监督，全力打造一流的营商环境，吸引更多的企业来镇投资兴业。同时，将进一步加强与企业的沟通联系，了解他们的需求和困难，提供更加精准、高效的服务，助力市场主体不断发展壮大。”
来源：今日海港区
本文来源：网易秦皇岛
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许梦宇_qhd
