为了更好的提高客户的满意度,不断拉近与客户的感情,近日,中国人寿迁西支公司为客户提供了上门服务。
客户高先生投保了一份国寿乡村振兴综合意外伤害保险,因客户7月6日在太平寨北张庄村搬玻璃时左小腿被玻璃割伤,到迁西县人民医院治疗,诊断为左小腿软组织割裂伤,治疗结束后客户不知如何进行理赔,咨询我司销售人员理赔相关资料,公司销售人员刘玉凤了解到这个消息,体会到客户的难处,第一时间联系客户,为客户做上门服务。
销售人员的细心、负责的工作态度得到了客户的赞赏,今后,该公司将继续以饱满的精神为客户带去优质、高效的服务。(苏秀丽)