为加强销售人员日常管理,防范公司各类风险发生,中国人寿张家口蔚县支公司对系统预警的销售人员开展访谈。
此次访谈由公司主管销售经理和公司风控总联系人全程参与,重点从销售人员名下保单退保、保单长期借款和失效客户中作为调查对象,通过业务员访谈及客户回访等方式逐一了解客户借款退保实际缘由和保单情况,调查销售人员是否存在非法集资、违规套取公司奖励等违规行为,对可能存在的问题及时采取预警提示,提示销售人员限期改正。
此次面谈进一步提升了销售人员合规展业、远离风险的意识,真正做到抓早抓小、提前预防,把风险消灭在萌芽状态,防止重大风险事故发生,有效提升了公司合规经营水平。