河北
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正值周末，工行邢台冶金团结支行的员工照常忙着营业前的准备工作。这时，王先生敲着卷帘门问道："你们这收硬币吗？”客服经理听到后热情地回应道：“可以！”。随后，工作人员帮王先生将车内的硬币搬到网点。为避免影响到营业期间的工作，在营业前几位工作人员赶紧将收来的硬币分类、清点、包装。经过一个多小时紧张有序地工作，终于将近3500枚一元硬币清点完毕，并将硬币存入王先生的卡内。王先生的脸上露出了满意的笑容，“真是感谢你们啊！不瞒你们说，因为这些硬币我已经转了半个邢台了，银行都不收。多亏了你们，了我一件心事！”
收取残币、污损币、硬币，无论金额大小、无论数量多少，都是我们作为国有大行义不容辞的责任。这项业务确实费时费力，但我们始终相信：人多力量大，没有跨不过去的山丘。心有服务初心，遇事不推诿，将“金融为民”贯彻到底，才能赢得客户信赖。郑钰琳
本文来源：网易河北
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