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工行邢台冶金团结支行耐心清点大量硬币赢得客户信赖

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正值周末,工行邢台冶金团结支行的员工照常忙着营业前的准备工作。这时,王先生敲着卷帘门问道:"你们这收硬币吗?”客服经理听到后热情地回应道:“可以!”。随后,工作人员帮王先生将车内的硬币搬到网点。为避免影响到营业期间的工作,在营业前几位工作人员赶紧将收来的硬币分类、清点、包装。经过一个多小时紧张有序地工作,终于将近3500枚一元硬币清点完毕,并将硬币存入王先生的卡内。王先生的脸上露出了满意的笑容,“真是感谢你们啊!不瞒你们说,因为这些硬币我已经转了半个邢台了,银行都不收。多亏了你们,了我一件心事!”

收取残币、污损币、硬币,无论金额大小、无论数量多少,都是我们作为国有大行义不容辞的责任。这项业务确实费时费力,但我们始终相信:人多力量大,没有跨不过去的山丘。心有服务初心,遇事不推诿,将“金融为民”贯彻到底,才能赢得客户信赖。郑钰琳

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