清河经济开发区“秒办”服务为企业发展保驾护航

为进一步强化应急处置能力，提升应急服务效能，清河经济开发区成立退役军人服务企业“秒办”中心，创新实施“一键启动、有我来办”服务模式，快速协调处理开发区及企业突发紧急事项，成为护航企业安全发展的“急先锋”。

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响应快

依托“企业110”和“四个一”服务企业直通车(手机、电话、微信、邮箱)服务机制，同时为企业安装一键报警系统，实施“一键启动、有我来办”服务模式，“秒办”中心24小时在岗备勤，对“企业110”交办或企业反映的问题，全程盯办、追踪跟进、督促完成，做到立马就办、有需必应、无事不扰，及时解决企业遇到的各种问题和困难。

一键启动 有我来办

一网全域 一键秒办

一支铁军 一切保障

一个按键： 一键报警系统

一部电话： 0319—8292818

服务企业110

服务企业“四个一”直通车

一部电话： 0319-8292699

一部手机： 18233063365

一个邮箱： fwqy110@163.com

一个微信： fwqyztc

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作风硬

积极响应落实国家关于退役军人安置工作有关精神，同时充分发挥退役军人反应迅速、吃苦耐劳、敢打敢拼、甘于奉献的优良作风，秒办中心吸纳20名退役军人组成，加强思想政治教育，强化应急培训演练，统一着装、统一配置、统一行动，每天24小时开展“三全巡查(全区域、全时段、全事项)快速处置”和“部门协作集中行动”应急服务，打造了一支在关键时刻站得出、危急关头豁得出、困难面前挺得出的铁军队伍。

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保障强

为提升秒办中心应急处置能力，清河经济开发区不断加大投入，为秒办中心配备了数字可视平台、应急勤务车、消防车、应急发电机、防汛抽水泵、车载大气环保检测仪、无人机、环保覆盖材料、防爆器械、消防器材、医疗救护用品等装备，为处置“急难险重”事项提供有力保障。

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服务全

秒办中心承担着开发区全区域、全时段、全事项应急服务处置工作，主要包括企业安全生产、消防安全、治安维稳、生态环保;供水、供热、供电、供热等市政设施设备运行安全;辖区内河流、坑塘、景观湖、污水设备设施等危险区域安全排查;违规用地、违规建设及建筑工地安全检查;禁止毒品种植、禁止烟花爆竹燃放;重大活动秩序维护和安保;疫情防控、防汛排涝、医疗救助等社会公共安全应急突发事项处置等工作。

(服务企业安全生产、生态环保)

(日常安全巡查)

(应急处置)

(重大活动安保)

2019年成立以来，秒办中心处置应急抢险、治安维稳、市政维护、车辆救援、医疗救助等各类应急事项1000余件。其中，秒办中心帮助抢救落水少年一名，寻找走失儿童30余名，收到锦旗50余面。在疫情防控期间，秒办中心承担了开发区所有集中隔离点的管理服务、居家人员上门核酸检测和高风险人员转运等任务，充分体现了退役军人的担当精神。此外，秒办中心还协助完成了2023年全国“行走大运河”全民健身健步走主会场活动(河北邢台)、邢台市第五届旅游产业发展大会、清河县工业旅游启动仪式、清河县2023年大型春节年俗文化大会、清河县2023年春季人才招聘会等大型活动安保任务。