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廊坊电信心系百姓 为受灾用户免费更换受损上网设备

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受超强台风“杜苏芮”外围环流及低压影响,7月29日以来,廊坊市发生持续性降水天气,市县多个区域出现暴雨或大暴雨。自汛情水情发生以来,中国电信廊坊分公司坚持“以人民为中心”的发展思想,迅速启动防汛救灾应急工作。

为了减小受灾用户家庭负担,廊坊电信制定了“灾后重建”专属政策,对用户家中因汛情原因被水浸泡的光猫、路由器、机顶盒进行免费更换,而且免费为用户升级为双频万兆网关和天翼云盒。 同时为受灾区域16.2万用户免费发放10G全国流量。

随着水情逐渐退去,廊坊电信各区县公司加快推进通信抢修和更换受损设备工作。8月12日-13日,永清分公司率先深入韩村镇北钊村和管家务南北陈村,免费为受灾村民更换宽带设备23个、机顶盒8个、摄像头2个、修复宽带网络故障20余处,保障用户通信需求第一时间得到解决。

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