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四岁女童独自上厕所走失 石家庄站铁警暖心帮助母女终团圆

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2023年8月11日,一名四岁女孩在石家庄站候车室独自上厕所与家人走散,幸好执勤民警及时发现,热心帮助女孩与家人团聚。

当日10时25分许,石家庄站派出所执勤民警左文宇、张蓥在候车室巡逻期间,一名小女孩哭着前来求助,称其与父母走散,心中十分害怕。


民警张蓥在耐心安抚其情绪后了解到,小女孩姓张,今年4岁,此行准备与父母、外婆一起乘高铁前往天津。候车时,父亲带她去厕所,自己独自进入卫生间,出来后就找不到爸爸了。因其年纪较小,不记得家人联系方式,也不知道所乘车次,甚至无法描述出家人的体貌特征,给寻找工作带来了困难。

为帮助女孩尽快找到家人,民警想尽各种办法帮忙查找。民警左文宇首先将女孩照片上报给指挥室,通过站区视频监控积极寻找;同时,通知车站爱心服务区开启车站广播,循环播放寻人启事;民警张蓥又带领女孩在候车室各个检票口附近寻找家人。


11时许,小女孩母亲褚女士听到寻人启事广播后,来到报警服务台寻找孩子。民警在核实其身份后,将女孩平安转交其母亲,家属再三向民警表示感谢。询问得知,因女孩父亲在卫生间门口等候期间玩手机,女孩出来后又未能及时发现,导致与孩子走失。

民警提醒:暑假期间,火车站客流量较大,家长带孩子出行时,不要让孩子单独行动或离开自己的视线,以免发生孩子走失。如发生孩子走失等突发情况,要第一时间报警求助。

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