为进一步强化员工对各类突发事件的应急处置能力,熟练掌握应急预案流程,提高工行从业人员的责任感和安全意识,以及发生紧急情况时能够正确果断地处置,维护工行正常营业秩序,最大限度地减少突发事件带来的危害,确保储户、员工及资金的安全,枣强大营支行组织营业网点一线员工进行了防抢及消防演练。
7月19日,在一名“犯罪分子”在客户取款后实施抢劫的演练开始前,安全演练负责人对演练活动进行了安排部署,并对演练过程中需要注意的事项进行了简要说明。演练过程中参加人员按照演练应急方案和分工,各司其职,机智应对,现金柜员快速按下无声报警器,并随手拿起自卫器械;综合柜员躲到柜台下的同时,利用手机迅速拨打报警电话;其他人员冷静与劫匪周旋交谈,分散劫匪注意力,保安人员及时疏散大厅内客户并在保证自已安全的同时伺机接近“犯罪分子”,与闻讯赶来的其他工作人员成功将“犯罪分子”制服带离。整个演练过程,大家齐心协力,配合默契,安全迅速地处理了突发事件,恢复了正常的营业办公秩序。
通过本次演练,使员工进一步学习到了消防和防抢知识,提高了防抢防火的心理素质,做到了安全知识书面学习与实际操作相结合,增强了安全意识,再次强化了员工应对处置突发事件的能力,为工行工作提供了有力的安全保障。(供稿人:雷文静)