河北
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近日，中国人寿故城支公司在业务繁忙之际，发生一件特殊而又普通的事。客户李女土很早以前在中国人寿故城支公司办理了一份养老保险，截止到今年李女土已满60周岁可以申请领养老年金，但是李女土因脑血栓病无法亲临柜面办理领取业务。公司客户服务部门在了解到这一情况后，第一时间安排柜员到客户家中上门服务，核实客户信息后帮其办理领取手续，并耐心细致的解答客户提出的各种疑问，为客户办理好所有手续。
中国人寿故城支公司通过上门服务，为客户排忧解难解决实际困难，不仅获得客户的认可，同时也彰显公司为客户解忧、让客户满意的服务初心。
本文来源：商讯
责任编辑：
刘意_HB412
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