河北
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工行石家庄深泽支行始终秉承以客户为中心，坚持为客户提供更卓越的服务为宗旨，应众多优待证未启用退役军人需求，自7月13日起，组建外拓服务“小分队”为行动不便的退役军人上门提供更优质的服务，这项工作让退役军人感受到党、国家及工行的关怀。
该行为了落实退役军人拥抚卡启用和加速退役军人补贴发放工作，成立了“上门小分队”为退役军人核实并启用拥抚卡，细化人员分组，两名员工组成一个“小分队”，一个“小分队”负责一个乡镇，确定岗位职责，在前一天下班时间联系客户，确定名单后，于第二天上门提供启用服务，让金融业务走进万家，赢得了广大退役军人的认可。
接下来，工行石家庄深泽支行将始终贯彻客户至上的观念，提升服务品质，加强客户体验，攻坚克难，继续进行外拓“进家门”启用拥抚卡工作，争取早日将退役军人拥抚卡启用完毕，把各项业务做到最好，早日实现退役军人补贴代发。
本文来源：商讯
责任编辑：
杜佳_HB11
