为深入贯彻落实习近平总书记对打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神,切实提高群众防骗意识和能力,营造全民反诈防诈的浓厚氛围,工行石家庄鹿泉支行认真落实集中宣传月通知的相关要求,于2023年7月开展了主题为“打击治理电信网络诈骗”的宣传活动。
活动开展以来,该行高度重视,制定并细化员工反电信网络诈骗培训规划,做好培训的统筹工作,组织全员学习反电信网络诈骗相关法律法规,并开展案件警示教育等。根据实际情况和公众需求,将人民银行下发的宣传资料制定成线上、线下宣传资料,组织全行员工参与宣传活动,各网点、部门负责人负责协调和督促工作,保障宣传效果。
该行积极开展了形式多样的宣传。一是在营业网点摆放打击治理电信网络诈骗宣传页,由大厅客服经理对前来行办理业务的广大消费者,进行预防电信诈骗的常识及相关诈骗手段的讲解,并发放相关宣传页。二是向来行办理业务的客户宣传各类转账方式的到账时限,根据实际需求自行选择资金的到账方式和时间,引导客户在办理业务的过程中做好身份及账户信息的保密。三是在客户联络群、朋友圈等线上平台发布防范电信诈骗宣传信息。四是在 LED屏上滚动播放集中宣传月主题标语营造活动氛围。五是前往周边商户,向集市过往群众和村民发放预防电信诈骗、预防跨境赌博、关于加强支付结算管理等宣传折页,宣讲近年以来电信诈骗、跨境赌博、网络非法集资的形式、种类及造成经济损失的典型案例,让广大群众对网络电信诈骗、跨境赌博等相关诈骗手段有了一定的了解,提高了群众防范网络电信诈骗和跨境赌博意识。
在此次集中宣传活动月中,该行与广大群众充分交流,认真履行防诈骗知识宣传义务,取得了良好的宣传效果和社会效应,截至目前,累计发放宣传折页300份,受教群众500余人,提高了群众的防诈拒赌知识,提升了市民对打击治理电信网络诈骗和跨境赌博违法犯罪的认知度。下阶段,该行将常态化开展宣传教育工作,加大宣传力度,深入市场、乡村和企业等,面对面宣传讲解、发放宣传资料,扩大宣传覆盖面,与广大群众共建和谐金融环境,做到反电信网络诈骗知识全覆盖。