近日,建行沧州分行长尾客户直营团队通过线上直播的方式开展“金融知识小课堂”直播活动,活动主题是理财知识分享。
直播前通过代工群、客户维护群及朋友圈进行预热宣传,经过前期的精心准备,本次直播活动共有198人在线观看,收到点赞2500余次,收获新粉丝24人。此次直播改变之前抽奖模式,以业务讲解、金融知识问答为主,通过案例分享的形式向客户讲解了“资产提升月月赢”活动规则,教给客户如何选择理财产品,对客户平时理财中经常遇到的问题进行答疑解惑。
该活动是建行沧州分行长尾客户直营团队第一次对线上金融宣教活动的摸索,培养了客户理财意识,提升了客户粘性,成效显著。