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建行秦皇岛迎宾路支行二季度营销不忘“创先争优”

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建行迎宾路支行把创先争优活动与二季度营销紧密结合起来,做到两手抓两不误,收到明显效果。

一是重视精神传达。在接到支行党委《关于近期船舷争优活动有关工作通知》和《关于下发建行迎宾路支行深入开展创先争优活动方案的通知》后,解放西路支行立即组织学习,传达文件精神,做到人人知晓创先争优的主要内容,深刻领会开展创先争优活动的重要意义。

二是重视认识统一。在传达文件精神后,该行组织了“加入党员组织为了什么、到基层支部干了什么、共产党员和人家比什么”的大讨论,同时结合活动开展批评与自我批评。民主生活会上,参会人员发言积极,畅所欲言,并就自身和他人的不足开展了批评与自我批评,最后统一了认识,党员需要自觉做到讲党性、讲信念、讲传统、比学习、比工作、比贡献,做好表率,带动整个团队,最终促进业务的全面发展。

三是重视活动落实。为稳步推进创先争优活动,该行对活动的每项工作做了具体的安排和部署,并将活动中的具体工作明确到个人,如建立党员活动室、设立党员创先争优精神墙,设置党员示范岗,组织开展业务练兵、劳动竞赛等等。既做到分工明确,又做到人人参与,保证了活动的效果。

四是重视成果转化。该行将创先争优活动和二季度营销紧密结合,力争创先争优活动收到实效。通过调阅平时的服务录像等手段,对日常服务中的不足进行点评,找出差距,再制订出标准服务规范,通过党员示范岗位的设立,明确服务标准,在全行形成了党员、群众“比学赶超”的良好氛围。服务质量得到了进一步提升,客户排队等候时间大大缩短,客户满意度不断提升。

来源:建行秦皇岛分行


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