河北
分享至
为深入贯彻落实上级行关于开展网点业务能力提升相关工作要求，工行保定白沟支行高度重视，内外兼修力促发展，紧紧围绕上级行安排部署，全力开展网点业务能力提升工作。
一是加强业务培训与内部管理。网点日常加强对各项规章制度的学习，结合上级行下发的内容组织员工认真学习，做到学以致用，让每位员工在思想上时刻保持清醒的头脑，时刻遵章守纪，为网点业务开展创造良好环境。网点通过晨夕会、线上线下等不同形式的培训，逐步的提高网点人员的业务能力、履职能力及综合素质，优化资源配置，完善考核制度，致力于组建一支年轻化、专业化、知识化的网点工作团队。
二是提高服务意识，增强服务理念。为给客户带来更好的体验，保定工行白沟支行牢固树立以客户为中心的服务理念，增强服务意识，提高服务效率，对每位客户实行精细化、个性化服务，根据业务特点进行攻关维护，真正把“服务”这个词铭刻在每个员工的心中，贯穿到业务始终。
本文来源：商讯
责任编辑：
史梦华_BD002
