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南方电网鼎和保险公司闻“风”而动 凝心聚力防范台风风险

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7月17日,台风“泰利”已于17日8时加强至台风级,中心附近最大风力12级,将于17日夜间以台风或强台风级别登陆广东阳江到海南文昌一带。17日14时至18日14时,广东大部、海南岛大部、广西东部和中南部及苏皖中北部等地的部分地区有大到暴雨。

鼎和保险高度重视,立即启动重大灾害应急预案,成立重大灾害应急小组,全力做好灾前预防和应急准备,强化责任担当,压实关键环节,积极落实防灾减损工作要求,快速组织开展台风登陆前的风险预警和排查工作,开通理赔绿色通道,简化理赔流程和资料收集,确保理赔效率,全力以赴抓紧抓实抓细台风风险防范各项工作。

调配力量,抓实防灾减灾措施

面对来势汹汹的台风“泰利”,鼎和保险成立重大灾害应急领导小组,统筹协调灾害天气应急处置及理赔工作。召开应急预备会议,做到责任到岗、责任到人。台风过境期间,全体理赔人员24小时在岗待命,提供24小时案件审核支持。积极调配救援力量,抽调精干人员和查勘车辆,协调合作修理厂和救援机构,做好大灾应急抢险和查勘理赔工作。

科技赋能,做好动态监测预警

鼎和保险高度重视科技赋能防灾减损,已建立功能较为完善的鼎和“风险云”智能风险控制云平台。该平台以电网单位风险数据为基础,巨灾模型为依托,结合GIS、大数据、风控理论等技术而建设,整合外部权威数据,融合统计学、地理学、灾害学、气象学等多学科,兼具数据大屏、掌上风勘、智能定价、巨灾模型的综合性功能。此次台风灾害来临前,鼎和保险充分利用科技赋能,积极运用科技手段,向客户发送预警和防灾减损信息,对查勘人员分区域现场巡查做好调度及指引。运用远程视频和自助查勘等科技手段,提升查勘定损工作时效。

开辟绿色通道,保障群众生命财产安全

鼎和保险及时开通大灾绿色通道,简化理赔流程,提高赔付效率,打通绿色理赔服务通道,做好重大案件预赔预付工作,启动小额案件免查勘、免单证等服务。若事故责任损失确定,鼎和实施“先赔后修”政策。若产生因水灾造成的人伤损失,第一时间赔付损失,以暖心服务守护好人民群众台风天生命财产安全。(张涵玥、李剑、熊韬涛)

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