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赵家圈镇:优化政务服务 赋能基层治理

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(原标题:【深入开展“双争”活动】赵家圈镇:优化政务服务 赋能基层治理)

近年来,赵家圈镇不断完善政务服务体系,持续推动基层便民服务站规范化、标准化建设,全面打通基层服务“最后一米”。

整合资源,方便群众属地就业。依托就业服务一体化平台,积极推动“零工超市”建设,定期开展企业用工情况摸底调查,及时获取用工信息,建立企业用工信息库,实时更新“零工超市”供需信息,帮助用工双方实现低成本、高效率对接。截至目前,“零工超市”注册人数1429人,登记求职信息306条,帮助93人找到意向工作。

勇于探索,创新审批服务模式。严格落实“互联网+政务服务”的工作要求,大力推广“不见面”办理,依托网上办事大厅,进一步转变思维,打破线下办理、线上录入的模式,在全镇推广使用“冀时办”,为群众实现网上办、掌上办。今年以来,办理个体工商户营业执照、食品经营许可证、小餐饮证等各类证照205个。

严把程序,全面提升服务效率。坚持“人民至上”服务宗旨,以全省全面实行行政许可事项清单管理为契机,对职能范围内事项进行再梳理,进一步完善审批流程,严格业务咨询、窗口受理、系统录入、现场勘查、办结发证和装订归档全流程规范操作,多渠道收集群众服务评价,及时妥善处理投诉建议,倒逼窗口人员改进工作方式方法。

点面结合,切实形成工作合力。充分发挥镇行政综合服务中心帮带作用,指派业务骨干,采取过筛子的方式,分批次、按计划对村级服务站进行“一对一”业务指导,持续优化村级服务站建设,新打造村级“亮点”服务站8个,确保相关工作人员能够独立完成代办事项,不断织密民生服务保障网,实现群众少跑腿、信息多跑路。

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