近日,中国人寿故城支公司一名柜员在临近中午下班的时候,忽然发现在休息等候区的椅子上有一个被人遗落的手包,公司柜员第一时间想到的是客户遗失手提包肯定很着急,所以就及时调取监控。经查看发现是一名带孩子的女士来公司办理业务,因为孩子哭闹走的着急,把包遗落在了椅子上,客服人员通过调取该客户办理业务留存的手机号联系上了这位客户,随后客户赶到营业大厅领取了自己的手包,并将一袋水果塞到柜面经理的手中。柜面经理婉言谢绝了客户的好意,并称这是国寿人应该做的,不足挂齿。无论您走到哪个中国人寿营业厅,作为国寿的员工都会这样做。
客户为我们竖起了大拇指,为我们国寿人点赞。并且称办理国寿的保险心里放心。