6月份,中国人寿唐山分公司全面启动了第十七届国寿客户节,唐山分公司运营服务部积极落实工作要求,广泛开展线上客户节宣传和各项特色客户服务活动。
为营造客户节热烈的节日氛围,唐山分公司在全辖各个柜面投放了客户节活动海报,悬挂了客户节条幅。为宣导线上客户节,客服人员积极主动走进渠道职场为销售人员进行讲解线上客户节游戏玩法,现场指导销售伙伴们进行转发活动链接和获客海报,热情地邀请客户用手机参与客户节线上游戏,赢取幸运奖品。
6月16日,为拉近与客户之间的距离,唐山分公司在全辖开展了“牵手国寿 康享未来”真情回馈活动。客服人员走进街道、社区、公园,一大早,向广大新、老客户赠送了精美礼品并致以了节日的问候,表达了公司的诚挚祝福和衷心感谢,赢得了客户的一致赞许。
本次活动是唐山国寿客户节系列活动之一,唐山分公司将继续充分利用客户节契机,深入广泛开展特殊客户服务活动,进一步增进与广大客户的沟通和了解,更好满足广大人民群众的服务需求,优化客户体验,提升客户忠诚度和满意度,促进公司业务发展。(王珊)