网易首页 > 网易河北 > 正文

香河县中医医院开放式窗口服务百姓“零距离”

0
分享至

“没听清,再说一遍”,撅着身子

把耳朵使劲往玻璃窗口上靠……

你在医院挂号缴费时经历过“隔窗对喊”吗?

通过收费处玻璃小窗口交流

是不是经常会出现

“听不清”“听不见”的状况?

县中医医院打破以往传统隔离式的收费方式,将收费处窗口全部拆除,改造成全开放窗口,就诊患者无需弯腰,即可近距离与窗口工作人员沟通交流。开放式窗口与群众面对面近距离的交流也让窗口工作人员更加注重服务态度,提升服务质量。

“这样的窗口确实方便,以前老人来的时候,耳朵不太好,经常听不到里面工作人员说话,着急得很。现在这样敞开的柜台,形式很新颖,感觉和工作人员的距离缩短了。”前来就诊的张先生说道。

近年来,县中医医院积极提升患者就医体验感与满意度,持续推进“人本位”医疗服务理念,重新整合窗口服务业务,设立多台自助机方便患者看诊缴费,减少患者跑腿次数、排队时间,切实做到为患者解决难点、打通堵点。另外,为满足老年人、残疾人等重点人群需要,在自助缴费机、自助报告机旁边配有专人引导,真正做到“以患者为中心”,为患者提供细致贴心的服务。

窗口服务永无止境,把最平凡的事做好就是不平凡。下一步,县中医医院将以更加积极的姿态,提升患者就医体验与满意度,为群众提供更加优质的医疗服务。

相关推荐
热点推荐
1992年,英国王室曝出惊天丑闻,37岁富商吮吸着33岁王妃的脚趾

1992年,英国王室曝出惊天丑闻,37岁富商吮吸着33岁王妃的脚趾

杨哥历史
2024-07-05 15:09:12
全面突围,罗马尼亚拒绝华为参与5G建设,外媒:开始着急了

全面突围,罗马尼亚拒绝华为参与5G建设,外媒:开始着急了

初心科技
2024-07-19 17:05:12
微软即将把所有Windows 11 PC自动更新到Windows 11 23H2

微软即将把所有Windows 11 PC自动更新到Windows 11 23H2

cnBeta.COM
2024-07-19 20:00:13
美国对中国渗透没白费,美国扶持的“内鬼”,终于开始露头了

美国对中国渗透没白费,美国扶持的“内鬼”,终于开始露头了

北风咧
2023-07-27 09:19:35
广东男生晒出5㎡小卧室,周末能在家宅两天,虽逼仄却太舒适了

广东男生晒出5㎡小卧室,周末能在家宅两天,虽逼仄却太舒适了

家物JIAWU
2024-07-20 18:48:09
2006年,湖南一母亲和儿子乱伦26年,儿子为摆脱动了杀机

2006年,湖南一母亲和儿子乱伦26年,儿子为摆脱动了杀机

五月读书汇
2024-06-03 06:50:44
我63岁,退休后自驾游两次,奉劝退休金少的老人,千万不要自驾游

我63岁,退休后自驾游两次,奉劝退休金少的老人,千万不要自驾游

爱文历史
2024-07-19 16:37:41
镜报:未能加盟曼联,埃弗顿准备大幅加薪续约布兰斯维特

镜报:未能加盟曼联,埃弗顿准备大幅加薪续约布兰斯维特

直播吧
2024-07-21 04:12:15
优衣库,在中国失去性价比

优衣库,在中国失去性价比

市界
2024-07-20 15:36:06
大难已过,下个月赶走霉运,人旺财旺横财入库的生肖,恭喜上榜

大难已过,下个月赶走霉运,人旺财旺横财入库的生肖,恭喜上榜

毅谈生肖
2024-07-20 11:00:27
7月20日俄乌:泽连斯基与特朗普通话,没有人可以强迫乌克兰

7月20日俄乌:泽连斯基与特朗普通话,没有人可以强迫乌克兰

山河路口
2024-07-20 13:46:53
这位坐在街边吃泡面的老头,是韩国前总统文在寅

这位坐在街边吃泡面的老头,是韩国前总统文在寅

仰望沧海
2024-07-11 14:29:50
抱狗上餐桌,去美食综艺不会刷碗,抠门又计较,208万别太离谱

抱狗上餐桌,去美食综艺不会刷碗,抠门又计较,208万别太离谱

萌神木木
2024-07-20 17:27:13
2012年三对高校教师夫妻玩“换妻”游戏,内容不堪入目,结局如何

2012年三对高校教师夫妻玩“换妻”游戏,内容不堪入目,结局如何

阿胡
2024-06-19 14:36:12
儿子中考失利,母子从18楼跳下,细节让人心痛:如果你有孩子……

儿子中考失利,母子从18楼跳下,细节让人心痛:如果你有孩子……

华人星光
2024-07-20 18:42:39
罗马里奥:如果巴西不以内马尔为核心,就不会赢得冠军

罗马里奥:如果巴西不以内马尔为核心,就不会赢得冠军

懂球帝
2024-07-20 12:02:13
永远不要对兄弟姐妹家里的后代,太好了,可能会伤你心

永远不要对兄弟姐妹家里的后代,太好了,可能会伤你心

知识听我说
2024-07-15 11:02:50
2019年江苏女尼姑胡晓慧被抓,9名男徒弟道出实情,真相令人咋舌

2019年江苏女尼姑胡晓慧被抓,9名男徒弟道出实情,真相令人咋舌

清风谈故事
2024-07-19 14:10:57
荷兰人的身高,还是非常明显的,身高体壮,却比较匀称。

荷兰人的身高,还是非常明显的,身高体壮,却比较匀称。

人情皆文史
2024-07-21 01:43:52
俞敏洪、周成刚东方甄选给董宇辉送花篮了,有人是不是要破防了?

俞敏洪、周成刚东方甄选给董宇辉送花篮了,有人是不是要破防了?

蓝色海边
2024-07-20 22:16:14
2024-07-21 06:04:49

头条要闻

胎儿被诊断嵌合体"超雄综合征" 家属:决定终止妊娠

头条要闻

胎儿被诊断嵌合体"超雄综合征" 家属:决定终止妊娠

财经要闻

微软"蓝屏事件"波及特斯拉工厂

体育要闻

关键时刻险酿苦果!库里11中4得到12分3板2助 三分9中3

娱乐要闻

著名女演员郑佩佩因病离世,享年78岁

科技要闻

特斯拉因"蓝屏事件"部分停工 马斯克"发火"

汽车要闻

1548匹! 小米SU7 Ultra原型车10月份挑战纽北

态度原创

时尚
本地
旅游
教育
健康

被这些50+阿姨美到了!烫卷发,穿长裙,一点都没有老气感

本地新闻

换个城市过夏天 | 青岛夏日记,一场与海的邂逅

旅游要闻

上海古埃及文明展“堪比迪士尼”

教育要闻

逆天!文科生大批滑档!山东各学科大数据来了!

人类为何至今无法攻克渐冻症?

无障碍浏览 进入关怀版