张家口怀来支行办公室 李君2023年6月7日
在全国高考来临之际,为进一步提升工行公益惠民服务口碑与社会形象,张家口怀来支行聚焦高考季,认真组织开展各种助力高考活动,不断提升品牌影响力。
该行利用网点距离其中一个高考考点很近的优势,在网点及考点门口摆放宣传咨询台,结合当前社会关注热点和我行业务实际,向家长发放宣传材料,宣传我行青年志愿联名卡、手机银行幸福生活版、智能柜员机等自助服务的使用方法,讲解理性消费、合理借贷、个人信息保护、个人诚信等知识,教育引导群众树立科学理性的消费借贷观,帮助家长们了解电信诈骗、非法集资等各类消费者权益保护知识,提升金融素养和财商能力,推动金融知识纳入国民教育体系。
该行还在网点内“工行驿站”设置助考便民服务,充分利用工行驿站设施,为广大考生特别是考生家长,提供免费饮水、免费纸笔、手机充电、临时休息等服务,满足考生及家长需求,为客户提供高附加值服务,以实际行动助力高考。