2023年6月,建行红旗楼支行开展了“2023年银行业普及金融知识万里行活动”此活动包含两个方面,一个是“强化金融教育、提升消费者金融素养”另一个是“抵制非法’代理投诉’维护良好金融秩序”。
我行重点向老年人普及了“金融机构应当保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权 、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利。”
我行也向青少年及中年群众普及了不当维权会产生的风险,以及我行客户的投诉渠道,告知金融消费者应当正确维护自己的合法权益。
通过此次活动,拉近了我行和客户之间的距离,展现了我行的大行风采,促进了金融业稳定健康的发展,营造了良好的金融环境,获得了广泛好评。