为深入贯彻落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》要求,引导农民、务工人员、青少年等重点人群掌握必要的金融知识和技能,增强消费者风险防范意识和依法维权能力,不断加强金融消费者保护,强化消费者教育,全力维护金融稳定和消费者合法权益,建行秦皇岛分行于2023年6月开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动。
分行统一印制6月份守住钱袋子活动宣传海报,在各支行营业网点统一安排布放,大力营造“条线积极参与,网点全部参与,员工广泛参与”的热烈活动声势。并在劳动者港湾、便民服务点、裕农通外出营销点等场所放置宣传海报、宣传折页。通过张贴海报、发放金融知识宣传折页,在外出活动中通过金融知识讲解等形式,引导客户理性选择金融产品和服务,宣传个人信息保护、防范电信诈骗、防范非法集资、依法理性维权等金融知识。
建行盛秦福地支行组织“守住钱袋子,护好幸福家”消费者金融宣教活动。支行行长带队赴盛秦福地小区向社会公众发送金融知识宣传折页,为社区居民详细讲解防范金融诈骗的相关知识,提高居民容易放松警惕的风险点和环节,助力维护社区居民的金融安全。
建行滨河湾支行在植物园组织宣传教育活动,聚焦广大市民进行专项宣传,通过发送折页,现场介绍假币知识、反洗钱等相关金融知识等方式,提升新市民金融服务广度、深度、温度,加强消费者权益保护工作。
6月1日,建行个人金融部联合岭后街支行开展“小小银行家,成就大梦想”金融知识普及宣传活动。此次活动,我行组织适龄儿童走进营业网点,分别进行了银行环节“看一看”、人民币“识一识”等环节,帮助小朋友们认识银行,从小树立对“钱”的正确认识。金融素养从娃娃抓起,为孩子树立正确的金钱观、消费观,从而培养儿童的“财商”,通过影响一个孩子,进而影响一个家庭。
扶贫先扶智,对贫困人群的金融知识普及迫在眉睫。我行多个县支行深入乡村开展丰富多样的宣传活动,营造浓厚的宣传氛围。我行在网点开设“裕农学堂”,将宣传资料集中摆放,进一步突出金融知识宣传月主题,为村民提供更为专业、有序的金融知识学习场所,先后安排10余次金融知识宣讲,内容涵盖反假币、小微企业贷款、消费贷款、信用卡业务知识、电信诈骗防范等。
通过本次活动的有效开展,进一步提高了金融消费者的权责意识和风险意识,引导金融消费者理性维权,维护经济金融安全和消费者合法权益。下一步,建行秦皇岛分行将继续加强日常宣传工作,把做好金融消费者教育作为提升服务水平与客户体验的重要抓手,增强教育宣传工作责任感,进一步履行金融机构的社会责任和义务,提高客户满意度,营造良好的金融环境。
来源:建行秦皇岛分行