宁晋县：多措并举构建“静默认证”新模式

（刘烁）“现在认证真是越来越方便了，不知不觉就认证了，再也不用担心因为忘记认证领不到养老金了，这真是政府为我们办的一件大好事啊！”家住宁晋县凤凰镇的赵大妈在电话咨询养老保险待遇资格认证时高兴的向工作人员说道。

近年来，宁晋县人社局牢固树立人社为民、全力打造温馨社保的工作理念和目标要求，始终坚持探索待遇资格认证新方式，充分发挥数据比对在待遇领取资格认证工作中的作用，真正做到“让数据多跑路，让群众不跑腿”。

数据先行，静默认证无打扰。为有效解决待遇领取资格认证难题，该局在先后探索实施手掌静脉认证、人脸识别认证、反向认证等多种认证方式的基础上，积极构建社保待遇领取资格“静默认证”新模式。

该局不断探索大数据应用机制，扩大共享数据来源，主动与各部门建立信息数据交换共享机制，最大限度掌握参保人员动态信息，在维护基金安全的前提下，实现“零感知、免打扰”静默式认证服务。通过与卫健、民政、医保等部门建立联系，共享死亡人员信息及住院报销人员信息；与检察院、司法建立联系，共享服刑人员信息；整合人社内部数据，将社保卡更换、激活使用、领取工伤待遇职工住院等作为强认证数据。以数据比对的方式获取待遇领取人员动态信息，为大部分待遇领取人员提供“不被打扰”的认证服务。

拓宽渠道，线上线下全覆盖。该局不断拓宽认证服务渠道，对无数据留痕的待遇人员，以人脸识别及社会化认证的方式为补充，满足群众线上远程认证，线下现场认证、上门认证等多层次认证需求，确保认证全覆盖。

一是自2015年开始自行研发“力人识别”APP进行人脸、掌静脉识别认证，并为各乡镇、社区配备立式固定认证设备及台式便携认证设备，为364个村协办员配备认证手机，开启智能化认证新时代。2021年按省市部署增加易人社、河北人社APP，群众可自由选择认证APP，足不出户即可进行人脸识别认证，真正做到了打通认证服务“最后一公里”。

二是保留基层服务平台传统认证模式，县乡村三级社保经办机构服务窗口，均保留传统认证业务，加强对认证工作人员的培训，由专人协助群众进行现场认证。

三是协同合作银行开展便民服务，由银行工作人员携带社保卡便携式制卡设备，上门为参保人员提供社保卡申领、激活、电子社保卡签发、待遇领取资格认证等一站式服务。

主动服务，暖心社保更无忧。该局不断提升社会化服务水平，主动到养老院和长期患病、行动不便、独居老人的家中，进行上门认证服务，将认证工作由“群众来办理”变成“上门为您办”，真正实现认证服务“零距离”。

一是落实就近办、专人办制度。针对患病、长期卧床等行动不便的特殊人群，按照县乡村“三级联动”的机制，由就近的社保协办员入户开展“零距离”认证服务。

二是预约上门送温暖。对于长期在养老院居住的特殊群体，由本人或委托养老院向社保部门提出需求，预约时间，由社保部门工作人员到养老院上门服务。

三是进一步加强未认证人员管理服务。组建认证服务先锋队，主动到未认证人员的家中精准核实其生存状态，确保暂停有理由、终止有依据，保障基金安全，守护群众养老钱。

下一步，该局将继续创新思路，不断打通数据壁垒，提升社会化服务水平，真正实现“寓认证于无形”，推动认证工作不断向信息化、标准化、适老化推进，进一步提升县域广大社保待遇领取人员的幸福感、获得感。