河北
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近日，中国人寿深州支公司的客户服务中心接到客户电话，连声道谢，并称赞道：中国人寿的服务就是好啊！
客户在中国人寿投保了康宁终身保险，申请理赔当天，客户服务中心人员详细询问客户情况，审核相关资料，随即启动“重疾一日赔”并上报上级公司审核。当天下午，客户就收到了保险金。客户对此非常满意，称赞中国人寿服务周到、理赔迅速，有中国人寿的长久呵护，心里才踏实，以后购买保险一定选择中国人寿。
中国人寿深州支公司客户服务中心充分认识到理赔服务的重要性，切实发挥主观能动性，急客户所急，提高了“重疾一日赔”服务的影响力。以真诚的服务赢得客户的感动，通过高质量的理赔服务助推业务高质量发展。（温彦强）
本文来源：商讯
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刘意_HB412
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