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中国人寿衡水深州支公司以实际行动服务客户

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近日,中国人寿深州支公司的客户服务中心接到客户电话,连声道谢,并称赞道:中国人寿的服务就是好啊!

客户在中国人寿投保了康宁终身保险,申请理赔当天,客户服务中心人员详细询问客户情况,审核相关资料,随即启动“重疾一日赔”并上报上级公司审核。当天下午,客户就收到了保险金。客户对此非常满意,称赞中国人寿服务周到、理赔迅速,有中国人寿的长久呵护,心里才踏实,以后购买保险一定选择中国人寿。

中国人寿深州支公司客户服务中心充分认识到理赔服务的重要性,切实发挥主观能动性,急客户所急,提高了“重疾一日赔”服务的影响力。以真诚的服务赢得客户的感动,通过高质量的理赔服务助推业务高质量发展。(温彦强)

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