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中国人寿保定营销二部:电子化授权提升服务品质

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为提升服务品质和业务质量,让客户切实享受到高时效、高价值、高科技和高情感的优质服务。近日,中国人寿保定营销二部在工作群众讲授客户服务相关操作课程。

本次课程由公司客服负责人针对伙伴们容易忽略的电子化授权相关操作、电子化授权意义进行详细的讲解,电子化授权可以在确保信息安全的同时,满足客户便捷获取体验需求。

中国人寿营销二部将持续构建以客户为中心、以市场为导向的高质量产品服务供给体系,让体验一流的“好服务”成为客户对中国人寿品牌第一联想,以高质量服务守护人民美好生活。不管是基于监管相关要求还是对日后保费的开发,都需要销售人员做好客户服务为基础。在五六联动的关键时刻,更需要伙伴们打起精神,不放过任何一个服务促成的途径,细节决定成败。(杜烨含)

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