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中国人寿邢台隆尧支公司快速理赔获好评

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近日,中国人寿隆尧支公司的一位客户家属为公司送来一面“理赔快速,服务贴心”的锦旗,以表达对公司销售人员、柜面人员贴心、高效理赔服务的感谢之情。

早在十年前的2013年3月,隆尧支公司客户王某投保了国寿新简易人身两全保险。2023年2月9日,王某不幸因意外身故,幸福的家庭顷刻间被悲痛湮灭。公司保单服务人员得知后,第一时间赶赴客户家中,为客户家属送去安慰,并协助家属整理理赔资料。3月9日,理赔手续齐全后,业务人员协助家属完成理赔手续上传,公司经理室高度重视,立即开通绿色通道,快速完成审核、结案。3月10日,34万余元的理赔款转账到受益人账户。

“理赔快速,服务贴心”是来自客户对中国人寿理赔服务的高度认可,也是我们努力工作的动力。我们将再接再厉,持续秉承“简捷、品质、温暖”的服务理念,提升服务质量,为中国人寿的每一位客户保驾护航!(冯梅)

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