河北
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网易新闻保定讯 “昨天我和村里几个老人都接到了自称是社区服务中心的电话，问我们慢性病情况，想起来我还没有做这个季度的血糖和血压测试，这不早上就来找你了。”6月6日，家住高阳县锦华街道北圈头社区的宋文艳老人一早就来到村卫生室找到和他签约的家庭医生说。
据了解，打给宋文艳的电话是该县锦华街道社区卫生服务中心最近开通的“家庭医生人工智能助手”。电话中的声音其实也不是工作人员，而是当下热门的“人工智能”。
据该社区服务中心主任王楠介绍，这款“家庭医生人工智能助手”根据设定的场景模块来联系辖区内的受访者，通过受访者的回答，完成对居民健康信息的采集，其中的有效信息会同步给和居民签约的家庭医生，方便家庭医生对居民健康状况进行针对性的跟踪或管理提醒，达到早发现早治疗。
据王楠介绍，相对于传统的人工通知方式，一位医生一天内电话通知最多只有几十位居民，居民回答后还需要手动统计信息填写到表格，工作量很大，费时费力，而“家庭医生人工智能助手”每次最多能同时拨打一万人的电话，不仅能有效减轻家庭医生工作量，还能自动统计答复结果。
据悉，自从此系统开通以来，该社区卫生服务中心已经就家庭医生签约、免费体检、健康随访、居民健康关怀等方面对居民开展服务，目前通过该系统累计服务辖区居民2万人次。（甄亚军）
本文来源：网易保定
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