近日,香河县公安局出入境大厅来了一位“特殊”的申请人,他是一名刚刚出生28天的婴儿,也是香河出入境管理大队近年来受理的年龄最小的办证申请人。
“同志,这么小的孩子可以申请办理护照吗?”5月25日下午,一对夫妇抱着一名婴儿急匆匆地走进香河县公安局出入境大厅,提出要为怀中刚出生28天的男婴办理护照。交谈中,民警得知孩子的父母范先生夫妇二人均在国外工作,近期因急事需要带孩子一起前往工作的国家,这才来到出入境大厅给孩子加急办理护照。出入境民警当即表示可以为小婴儿办理护照,并协助申请人将相关材料准备好。
由于孩子太小,加之人像采集系统对人像要求非常严格,民警反复拍照、上传,多达20余次,但采集的照片还是无法通过各项合格检测,最终大厅窗口三名民辅警全员“上阵”,举着、抱着、躺着各种采集照片,可尝试均无果。考虑到宝宝年龄小,不方便多次折腾,民警又找来热水帮其母亲冲奶粉安抚婴儿情绪,不料小婴儿吃着吃着就睡着了。
经过约一小时的耐心等待,民警抓住宝宝刚刚醒来状态较好的有利时机,根据市局制证照片照相指引,最终采集到符合制证标准、系统识别合格的“最萌证件照”,成功为宝宝受理了护照申请业务,窗口民警耐心热情服务,赢得孩子家属连连称赞。
范先生抱着孩子感慨地说:“多亏了你们,要不然我们也不知道该怎么办,出入境民警的服务态度、工作效率真是一流的,非常感谢!”范先生的孩子也因此成为近年来全县年龄最小的出境申请人。
6月2日,范先生再次来到出入境大厅,送来一面印有“为民解忧 热心服务”的锦旗,并再次对出入境大队窗口民警表示感谢。