网易首页 > 网易河北 > 正文

工行邢台冶金支行营业室扶老助老 爱心便民赢得赞赏

0
分享至

工行邢台冶金支行营业室周边居民多数是中老年人客户群体,一直以来,该行高度重视中老年人客户群体的权益并与客户之间保持长期联系。

为了响应总行的相关文件政策,打通助老服务最后一公里,该行为老年客户提供“主动服务”“预约服务”“上门服务”等人性化金融服务。在厅堂内设置轮椅、拐杖、老花镜等便民设施,客户经理主动讲解存款产品和金融产品以及预约办理等服务。

在与一名老年客户的长期沟通了解的过程中,该行了解到老人想办理保险相关金融业务,由于客户岁数较大,行动不便,以前一直办存款等金融业务,老人近期觉得存款保险业务的收益适合白己,但又担心自己的资金有损失。在我行客户经理不断上门介绍我行的存款保险产品,了解我行产品的相关政策,在平时客户经理经常热情的帮助老人,我行客户经理提前与老人沟通好时间,主动去接老人到我行开通银行卡,客户经理热情服务帮助老人下载、体验我行新版手机银行后,为老人办理存款保险业务,办理完成后主动给老人送回家。在全体人员一起努力下,赢得了客户的好评以及其家人的赞赏。段钰

相关推荐
热点推荐
梅德韦杰夫购买440万美元英国制造的豪华游艇

梅德韦杰夫购买440万美元英国制造的豪华游艇

桂系007
2024-11-29 23:56:37
欧盟咬死中国货轮蓄意破坏电缆,德国媒体爆料却出现大逆转!

欧盟咬死中国货轮蓄意破坏电缆,德国媒体爆料却出现大逆转!

大国纪录
2024-11-29 16:32:18
降薪30%~50%!医生叹息:勒紧裤腰带

降薪30%~50%!医生叹息:勒紧裤腰带

康迅网
2024-11-29 17:07:58
张兰被节目组退货了?综艺官宣阵容没有她,直播骂节目组不是东西

张兰被节目组退货了?综艺官宣阵容没有她,直播骂节目组不是东西

农村教育光哥
2024-11-29 11:54:00
1984年叶剑英病情恶化,中央紧急下达命令:必须请钟南山尽快进京

1984年叶剑英病情恶化,中央紧急下达命令:必须请钟南山尽快进京

醉饮前山
2024-11-26 08:58:38
4年前一夜爆火的丁真,不进娱乐圈转投入家乡,如今他后悔吗

4年前一夜爆火的丁真,不进娱乐圈转投入家乡,如今他后悔吗

星光历史
2024-11-30 09:07:33
7年前今天本-西蒙斯单节24罚创NBA常规赛纪录 本赛季目前仅4罚

7年前今天本-西蒙斯单节24罚创NBA常规赛纪录 本赛季目前仅4罚

直播吧
2024-11-30 01:08:13
建丰先生的功德:台湾省有251个在册政党,每93230人就拥有一个

建丰先生的功德:台湾省有251个在册政党,每93230人就拥有一个

大风文字
2024-11-28 16:46:00
赖清德拿命做赌注,美国非去不可,中国军政两方罕见说出5个坚决

赖清德拿命做赌注,美国非去不可,中国军政两方罕见说出5个坚决

今墨缘
2024-11-30 08:03:17
众星云集!巴萨125周年庆典,看看都有哪些传奇来了

众星云集!巴萨125周年庆典,看看都有哪些传奇来了

直播吧
2024-11-30 02:23:10
官方证实!OPPO杭州全球总部,停工了!总用地规模近5万平方米

官方证实!OPPO杭州全球总部,停工了!总用地规模近5万平方米

每日经济新闻
2024-11-28 20:58:07
放弃中国国籍,痛快交531亿罚款,赵长鹏成全球最相信美国的冤种

放弃中国国籍,痛快交531亿罚款,赵长鹏成全球最相信美国的冤种

南南史
2024-11-30 11:29:14
深圳男子中奖2.25亿,老板曝光选号内幕,至今未现身网友评论犀利

深圳男子中奖2.25亿,老板曝光选号内幕,至今未现身网友评论犀利

天天热点见闻
2024-11-30 05:40:53
姆巴佩患上抑郁症!已接受专家治疗,皇马求助齐达内,名宿支招

姆巴佩患上抑郁症!已接受专家治疗,皇马求助齐达内,名宿支招

奥拜尔
2024-11-29 23:24:13
张一鸣:十年面试2000人,我发现优秀的人,都有同一个特质!

张一鸣:十年面试2000人,我发现优秀的人,都有同一个特质!

小刀99
2024-11-27 22:23:22
女孩应聘上海舞蹈家教,家长面试要求拍裸照,上课不允许穿内裤

女孩应聘上海舞蹈家教,家长面试要求拍裸照,上课不允许穿内裤

杨哥历史
2024-11-27 13:57:45
安徽银联原经理柳青扬因涉嫌违法被调查,现年53岁依旧风韵犹存。

安徽银联原经理柳青扬因涉嫌违法被调查,现年53岁依旧风韵犹存。

历史小柚
2024-11-30 10:07:53
莎拉波娃评价斯瓦泰克兴奋剂事件,国籍的重要性已不言而喻

莎拉波娃评价斯瓦泰克兴奋剂事件,国籍的重要性已不言而喻

陈博世财经
2024-11-30 10:40:14
突然确诊癌症!90后宝妈惊了:不痛也不痒!很多人发现就是晚期

突然确诊癌症!90后宝妈惊了:不痛也不痒!很多人发现就是晚期

山东教育电视台
2024-11-30 10:37:50
马斯克万万没想到,中国企业的激光雷达,降至200美元以下了

马斯克万万没想到,中国企业的激光雷达,降至200美元以下了

互联网.乱侃秀
2024-11-29 14:02:46
2024-11-30 14:20:49

头条要闻

中企持参展邀请遭美方大规模拒签 分析人士:前所未有

头条要闻

中企持参展邀请遭美方大规模拒签 分析人士:前所未有

财经要闻

雪松爆雷前实控人张劲在香港抛售房产

体育要闻

穆雷与德约科维奇能凑成王炸组合吗?

娱乐要闻

一夜爆火的丁真,不进娱乐圈他后悔吗

科技要闻

"AGI不是大杀器,是普通人每天在用的产品"

汽车要闻

比亚迪方程豹豹8推送首次OTA 新增暴力模式

态度原创

教育
本地
旅游
家居
手机

教育要闻

针对高中学业水平考试规划:高考日语阅读如何提升?

本地新闻

云游中国|来伦布夏果感受充满Passion的人生

旅游要闻

驻意大利使馆提醒旅意中国公民注意风险防范

家居要闻

现代设计感 温馨两居室

手机要闻

出货量占65%,小米15系列令友商羡慕

无障碍浏览 进入关怀版