(原标题:提升工作效能 优化营商环境——固安县卫生监督所开展“一把手走流程”工作)
近期,固安县卫生监督所在医疗卫生机构中组织开展了“一把手走流程”工作,找不足、促整改,提升服务水平,切实方便群众看病就医。
卫生监督所主要负责同志以执法办案人员身份跟执法,采取与执法人员共同勘查现场、共同开展执法检查、共同办理案件等形式,对“双随机、一公开”抽查单位的监督检查、调查取证、执法过程全记录等程序进行了体验。重点体验了双随机执法流程,包括执法人员出示执法证件、现场监督检查、手持终端录入、《现场笔录》制作签字等执法环节,并对被监督户“双随机、一公开”监督工作知晓率、相关法律法规进行了询问调查。此次体验未发现被监督户存在违法行为。
卫生监督所主要负责同志要求,要加强“互联网+”监督执法的落实,在整改、回访环节增加电话回访、提供整改部位照片、电子版整改报告等非现场检查的执法形式,从而进一步提升服务质效,真正做到严格执法、热情服务。
卫生监督所将以推进“一把手走流程”工作为契机,继续营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的良好氛围,继续坚持问题导向,杜绝粗枝大叶、标准不高,效率低下、工作不扎实的现象发生,优化执法流程,建立执法全过程记录制度、严格执行重大执法决定法制审核制度、推行行政执法公示制度,提高服务群众水平,不断推动深化“放管服”改革和优化营商环境工作高质量发展。(金东风 樊宇)