客户刘某于2008年投保中国人寿国寿瑞鑫两全保险,2023年2月23日,被保险人刘某因交通事故不幸身故。中国人寿邯郸峰峰支公司接到报案后第一时间到现场核实,并积极告知家属理赔相关手续,手续齐全后当天进行上机受理,理赔款30000元下午到账。家属对中国人寿及时理赔和周到的服务表示万分感谢,激动地表示:中国人寿一言九鼎,理赔迅速。
5月12日其家人来到峰峰支公司送上一面锦旗:“快速理赔显诚信,人寿服务暖人心”。这几个大字代表了客户对中国人寿的认可,同时也激励我们日后要更加用心地服务好每一位客户!
客户刘某于2008年投保中国人寿国寿瑞鑫两全保险,2023年2月23日,被保险人刘某因交通事故不幸身故。中国人寿邯郸峰峰支公司接到报案后第一时间到现场核实,并积极告知家属理赔相关手续,手续齐全后当天进行上机受理,理赔款30000元下午到账。家属对中国人寿及时理赔和周到的服务表示万分感谢,激动地表示:中国人寿一言九鼎,理赔迅速。
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