河北
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在“五一”国际劳动节到来之际，为进一步致敬广大劳动者，弘扬热爱劳动的传统美德，工行石家庄深泽支行多渠道多形式提升服务水平，打造“金融+泛金融”服务生态，努力为广大劳动者送去温馨服务。近期，该行联合县人社局在“工行驿站”的基础上建立劳动者温馨港湾，用实际行动打造集人社、银行政策宣传、休息站点为一体的高标化准服务网点。
该行围绕“我为群众办实事”的服务理念，在“工行驿站”的基础上又配备了打印机、微波炉、雨伞等便民设施，为到店的劳动者提供饮水、热饭、充电、休息为一体的暖心服务。同时作为社银一体化服务点，该行积极宣传第三代社保卡业务，免费为客户提供社保卡办理、密码修改、挂失等业务。工作人员通过厅堂微沙龙的方式普及第三代社保卡、养老保险参保缴费、待遇领取、养老资格认证等政策知识。
“劳动者温馨港湾”的建设受到了广大客户的一致认可。下一步，该行将以此为契机，持续深化服务大众的理念，进一步完善网点服务设施，提升服务环境，强化服务意识，用实际行动践行国有大行的责任担当，为客户提供“一站式”有温度的服务，全方位打造客户心目中最满意的银行。
本文来源：商讯
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杜佳_HB11
