青年是整个社会力量中最积极最有生气的力量,2023年是五四运动104周年,共青团新乐市委在五四青年节举办的“五四”主题集会中,中国电信新乐分公司(以下称新乐分公司)营业团队获评共青团新乐市委“2021-2022年度青年文明号”荣誉。
新乐分公司营业团队中青年员工占比为94%,是一直朝气蓬勃的年轻队伍,作为中国电信窗口服务的主力军,始终坚持“好服务 更随心”的服务理念,致力于为广大人民提供更加优质的服务体验。新乐分公司自有营业厅充分利用“新乐市志愿者行动爱心驿站”服务平台,长期以来为交警、环卫工人等户外工作者及有需要人群免费提供休息场所、无线网络、饮水、热饭、急用药品、老花镜、雨伞等便民服务。坚持用心、暖心、贴心服务,为老年用户、行动不便人群开通弱势群体上门服务,营业人员携设备入户办理业务,得到了用户和群众的高度认可,2022年度曾多次获得用户感谢信和10000号表扬。
未来,新乐分公司将以必胜的信心、昂扬的斗志、务实的作风,持续提升窗口服务水平,为树立一流企业形象,创建务实性青年文明号,贡献电信人的青春力量。