宁晋县零工市场是一个免费提供用工方面的求职招聘服务综合性服务平台,采用线上线下一体化形式,为全县灵活就业人员提供登记并发布招聘求职信息服务、劳务对接服务、政策咨询服务、技能培训服务、便民信息服务等。今年以来,累计发布招聘信息1280条,发布岗位5758个,促成各类用工500余人次。
信息收集形式多样化。专人负责信息收集、核实、发布和跟踪,包括县人社部门推送、外出走访收集、门户网站、自主找到市场及转介绍收集的信息,统一经由表格、电话核实,公众号、数字化平台编辑,求职群、朋友圈、短视频平台等发布,电话、微信、走访等形式的跟踪。2023年1-4月累计接待现场咨询500余人次,登记求职人员信息600余条,核对便民信息200余条;累计核对各类招聘信息3842条,核对岗位1.9万个。
打造有温度的服务。优化服务形式,实施“8+24”服务模式,即除每天8小时人工客服在线外,全天候24小时利用宁晋县零工市场公众号设置岗位关键词回复,小程序扫码可得,让求职人员获取用工方联系方式更加多样化和便利化。“节日来了,花店有些剪花枝的活需要临时工,以前是亲戚朋友介绍,我们等着合适的人。”爱尚鲜花负责人说,“现在晚上8点把用工信息发给零工市场客服,二十几分钟就找到人了,挺快的,可选择的人员也多。”今年以来,公众号发表图文95篇,后台互动2.5万次,累计阅读传播2.1万人次; 平台发布短视频61个,累计浏览量10余万人次。
数字化工具助力劳务匹配。零工市场数字化平台根据求职者个性化需求,整理相关岗位和订单,打包推送给个人;根据用工方工作量变化,实时调整岗位需求。不断增加便民服务项目,如技能培训、政策咨询等。实现零工画像、岗位分析,展现部分行业岗位甚至技能的培训诉求。
下一步,宁晋县零工市场将按照既定计划进一步发展,并结合本地实际情况和最新就业服务要求,不断优化形式,积极创新内容,为广大灵活就业人员和用工单位搭设好服务桥梁。