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工行邢台宁晋繁荣支行热心为行动不便客户上门办理社保卡启用

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5月的一天,一位青年客户来到工行邢台宁晋繁荣支行咨询业务,说其父亲社保卡需要本人启用,可是因为有病不方便来网点现场办理,特前来寻求帮助。该行大堂人员立即向网点负责人报告,网点迅速启动特事特办程序,由一名网点负责人和一名客户经理上门为老人办理了相关手续,使得客户社保卡顺利启用。客户对该网点高效贴心的服务表示感谢和赞扬。

工行邢台宁晋繁荣支行对有特殊需要的老年客户不拒绝,不推诿,时刻秉承“急客户所急,想客户所想”的服务理念,为客户提供更加优质、更加多元化的金融服务,切实做到客户“您身边的银行,可信赖的银行”,赢得了客户的满意与信赖。 (梁利军 史建伟)

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