近日,保定建行阳光大街支行营业室来了一名中年男客户,他带领3名年轻男子来办理银行卡,3名年轻男子均是新疆地区的身份证,且都是20岁左右,中年男客户称给3人办理工资卡,并且开具了用工证明,大堂经理立马提高警惕,招呼该行经验丰富的另一名同事一起为客户进行开户尽职调查,由于其中一名年轻男子有丢失的银行卡需要到柜面办理销户,该中年男客户陪同他到柜台办理业务,大堂经理马上对另一名年轻男子展开尽职调查,询问发现该名年轻男子说话支支吾吾,一直不正面回答问题,并且文化程度过低,很多字不会写,大堂经理发现问题立马告知了营业室经理,此时高柜员工呼叫营业室经理到高柜,对客户称需要在后台审核,脱离客户视线,告知营业室经理该中年男子给办理销户的年轻男子塞了一张纸条,并且压低语气说,办卡时设置这个密码。综合上述客户的表现,营业室经理基本确定了这是一起银行卡诈骗事件,营业室经理立马将该名中年男子引导至理财室,告知他刚才的行为已经被发现,并且已经被监控录制,该名男子发现行为暴露,马上带领3名年轻男子离开。 (王晴)