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香河:出入境“小窗口”打通助企便民“快车道”

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“现在办证、签注十分快速,备案成功、材料齐全的只需要带着相关证件很快就可以办理成功。”某企业工作人员在顺利拿到港澳通行证后,对办证民警们优质、高效的服务给予了高度赞扬。

今年以来,香河县公安局出入境管理大队以强基础、创特色、求实效深化“放管服”改革,不断在“简、快、便、利”上下功夫,不断优化营商环境,满足群众出入境需要。同时,对符合条件、需办理证件紧急出国出境的特殊情况,开通绿色通道和加急服务,并及时对接上级业务主管部门进行审批制证,确保第一时间办结出入境证件。4月19日,居民张先生需要紧急前往澳门开展商务接待业务,便向出入境管理大队求助。得知情况后,该大队立即组织开展受理审核工作,快速为其开通绿色通道,使张先生在最短时间里得以顺利出境,解决了企业的燃眉之急。

“走出去”问需求。出入境管理大队多次深入企业走访,主动上门宣讲出入境政策,开展上门服务,关注企业各方面需求,挖掘“隐形问题”,同时向企业重点宣传介绍相关法律法规、当前出入境办证政策、解答企业外籍员工问题等企业关心关注的热点问题,竭尽所能为企业提供出入境便利服务。今年2月底,该大队了解到辖区某救援队急需赶往境外,大队民警立即为其开通“绿色通道”,办理加急护照,为他们按期出境提供了保障。

出入有境,服务无境。群众的需要在哪里,出入境管理大队的服务就会延伸向哪里。据统计,今年以来,该大队已在非工作时间为群众预约办证32次。接下来,出入境管理大队将持续优化服务流程,不断创新服务举措,精心当好证件办理的“服务员”、警企联动的“联络员”、便民利企的“保障员”,以实际行动助推香河营商环境更上一个新台阶。

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