(原标题:人社服务暖人心 群众致谢送锦旗)
4月26日,办事群众夏先生来到固安县市民服务中心社保窗口,办理企业养老保险转移业务,希望工作人员能帮忙处理一下转移过程中遇到的问题。社保经办人员为其耐心解答有关政策和办事流程。同时,为了避免办事群众长时间等待,社保经办人员主动与该群众保险关系转出地沟通联系,对存疑问题进行讨论并解决,切实疏通参保群众异地办理业务的堵点和难点问题,最终成功办理了该项业务。夏先生对固安县社保窗口的优质服务赞不绝口,专门送上锦旗表示感谢!
固安县人社局社保窗口秉承“办事有速度、服务有温度”的宗旨,以改善群众办事为切入点,不断提高群众办事效率、提升效能,多措并举切实提升窗口服务质量,牢固树立为民服务的价值观,在“用心服务”上狠下功夫,持续推动窗口工作作风转变,促使“温暖人社”再升级,用心用情把工作做到办事群众的“心坎上”。