秦皇岛市海港区：“暖阳”志愿服务队 照进居民心里的暖阳

“我们安装玻璃的时候，要注意这里的木头框坏了，要保证安装的玻璃牢固。”暖阳志愿服务队的队长赵云龙和王志元一边给住户家的玻璃量尺，一边商量着怎么把玻璃安装结实。这个房子的住户蔡大姨已经80岁高龄了，平时和上初中的孙子一起居住，孩子的父母都已经去世。

秦皇岛市海港区河东街道煤港里社区是典型的老旧小区，社区70岁以上的老人就有370余人。为了解决老年人生活上的困难，2021年，在社区的号召下，居民们成立了一支“暖阳”志愿服务队，共有25名志愿者，下设巡逻小分队、暖心小分队和电工小分队3支志愿服务队伍。

赵云龙今年37岁，是暖心志愿服务队的队长，他平时经营一家装修公司，在赵云龙自家车的后备箱里，老虎钳、电线、板手、开关、插座、下水疏通机等工具一应俱全，遇到谁家有困难，赵云龙都会带着工具去帮忙。

3月21日的下午，5栋的范姨和老伴发现下水道堵了，污水已经溢到了家中，范姨拨通了社区的电话，接到电话后，赵云龙及时带着疏通工具赶到，经过1个多小时的疏通，帮老两口解决了问题。“特别感激小赵，帮了我们大忙了。”范姨说。

为了让“暖阳”志愿服务队更好地为居民服务，社区开通了热线电话3556340，每天都有人接听。居民们有需求也可以发到社区网格群里，志愿者中有医护工作者、家政、电工等，针对居民的不同需求，不同的志愿者来接单。

李磊和张阳都是秦皇岛港股份有限公司电力分公司的职工，他们和有同样专业技术的居民组成了一支电工小分队，煤港里社区电路老化问题非常严重，电工小分队定期检查居民楼线路是否老化、是否存在安全隐患，特别是70岁以上独居老人、低保户等弱势群体家中有困难，他们都帮忙解决。

今年冬天的一天，晚上九点多，58栋1单元整个单元突然停电，楼道和居民家中漆黑一片，张阳得知消息后及时赶到，经过仔细检查，是外墙电线老化引起的，张阳当时就带着电线修好了。

“志愿者们坚持每天巡逻，巡逻中，他们发现反宣品就及时清理，发现有门店存在燃气或用电方面的安全隐患，就马上提示店主进行整改，甚至直接运用自己的专长帮助店里排除隐患。有了这支志愿服务队，不仅帮居民解决了很多难题，还拉近了邻里之间的关系，非常暖心。”煤港里社区党委书记、居委会主任李静说。

暖阳服务队成立以来，带领居民对小区“牛皮癣”小广告清理了10余次，走访慰问弱势群体30余人次，为老人义务理发500余次，为居民免费维修水电暖设施300余次。“我和老伴住在这里，平时孩子不在身边，有了暖阳志愿服务队，我们心里踏实，这股暖阳真是照进了我们的心坎里。”煤港里社区居民赵淑珍说。（唐河滨 陈雪）

来源：人民日报客户端河北频道