河北
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为深入践行普惠金融理念，全面提升金融服务效率和水平，近日，武邑支行员工前往武邑县葛徐村开展社保卡金融服务进村入户活动，切实满足农村客群更换社保卡的急切需要。
针对农村社保卡客户群体年龄偏大、行动不便、办业务路途远等问题，武邑支行本着打通为民服务“最后一公里”“我为群众办实事”的理念，制定金融服务送乡村计划，把“方便”送到村民家门口，将惠民政策落到实处。在服务现场，工行员工向村民宣传第三代社保卡相关知识，讲解申办流程和使用方法，进一步提升了村民对第三代社保卡的认知度。在发卡和激活过程中，耐心与村民进行交流，讲解社保卡使用、挂失、补办等事项，同时向大家宣传该行存款产品及其他配套金融服务、普及防范电信网络诈骗等知识，将专业、精细、高效的金融服务化作阵阵暖流滋润村民心田。
武邑支行一站式办理、一次性办结的惠民服务引得群众交口称赞，此次活动共为村民办理第三代社保卡34张、开通手机银行28户，三方绑卡61个，兴农通25户，公众号31个。 “感谢工作人员到家为我们办理社保卡，真的是方便了。”村民们夸奖的背后，是工行员工不辞辛苦的辛勤付出，是不畏困难的使命责任，更是武邑工行为民服务的坚定信念与坚守初心的责任担当。
下阶段，武邑支行将以此次服务进乡村活动为契机，持续延伸服务触角，纵深拓展服务维度，把“小事”办好，把方便送到家门口，更好地满足乡村振兴领域多样化的金融需求，切实提升群众的获得感、满意度。(供稿人：胡天姿)
本文来源：工行衡水分行
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