(原标题:市调研督导组一行到市民服务中心进行调研指导)
4月20日下午,接待市调研督导组一行到固安县行政审批局就12345平台工作进行督导部署。
市调研督导组一行首先参观了市民服务中心的整体布局和区域划分,随后召开了“关于市政府调研组对“12345”便民热线进行座谈调研会议”。县行政审批局主要负责及分管负责同志、效能监督股“12345”热线工作人员及县高新区、固安镇、住建局、执法局、社区办、公安局等分管负责同志参加会议。
会上,县行政审批局主要负责同志向市调研督导组一行进行工作汇报。市政府办公室副处级督查专员成静波强调,“12345”政务服务便民热线是密切联系群众、倾听民声民意的重要平台,也是政府联系群众的桥梁和纽带。要聚焦群众关注的热点难点问题,要始终把群众反映的“急、难、愁、盼”问题放在心上、落实到行动上,要坚决做好营商环境工作,提高工单按时办结率,加强对省派工单的重视。市政府办公室四级调研员关洁莹针对各参会单位提出的相关意见建议进行逐一解答。
局主要负责人表示,下一步,固安县行政审批局将继续完善联动机制,强化督查考评,切实督促各相关部门抓实主体责任,确保事事有回应、件件有着落,持续提高服务质量,为优化全县营商环境提供有力支撑。