固安县教育和体育局致广大学生家长的告知书

（原标题：固安县教育和体育局致广大学生家长的告知书）

尊敬的各位学生家长：

“双减”政策落地实施以来，全县“双减”工作稳步有序推进，校外培训治理取得阶段性成效。在此，衷心感谢广大学生家长对全市“双减”工作的理解、支持和配合。为进一步保障广大学生及学生家长的合法权益，现将校外培训有关事宜提醒如下：

慎重选择校外机构。选择校外培训机构时，一定要选择证照齐全、办学规范的机构。广大学生家长可登录固安县教教体局官网（网址： ），从所公示的校外教育培训机构“黑白名单”中选择“白名单”校外培训机构。切勿选择无证有照、无证无照的“黑机构”，此类机构的培训质量、学生安全、退费等诸多权益很难得到保障，请家长一定要擦亮眼睛，不要上当受骗，避免给家庭带来重大经济损失或人身伤害。

科学选择校外机构。确有校外培训需求时，建议家长从以下几个方面科学选择校外机构。

一看：报班前，实地考察培训机构的办学场所，选择房屋安全、场地宽敞、设施齐全、消防通道畅通等有安全保障的培训机构。

二查：注意查看机构是否在办学场所显著位置公示证照、培训内容及课时、收费项目与标准等信息；注意查看教师是否具有符合要求的教师资格证书或技能证书。

三防：在缴纳费用前，家长要详细了解培训机构的收费项目、标准及退费办法等情况。不要缴纳超出公示范围、一次性超过3个月或60课时，且不得超过5000元的费用；不要接受与实际培训内容不符的发票和收款收据等“白条”凭证，缴费完毕后，要索取正规发票，并妥善保管；不要相信培训机构的夸大、虚假招生广告及口头承诺，抵制“预付费享优惠”“买一年送一年”等惯用促销诱惑，避免“钱课两空”。

四签：要主动与培训机构签订由教育部办公厅和市场监管总局办公厅联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年版），仔细阅读培训内容、收费退费等条款，明确双方权利义务。提防合同中出现“概不退费”等霸王条款，并要求校外培训机构签字盖章。

五会：目前，我市部分校外培训机构已开通网上支付功能，培训机构可通过“全国校外培训机构综合监管和服务平台”为家长提供选课服务。通过该软件缴费后，可最大程度地保障广大学生家长的经济利益。家长可在手机应用市场中下载安装“校外培训家长端”APP，根据需要选择培训机构及相关课程并缴费，请广大家长按照教程学会操作流程。

抵制违规培训行为。不要让孩子参加以“文化传播”“众筹私教”“住家教师”“游学研学”“素质拓展”“思维训练”“口才训练”等名义，以“一对一”“一对多”等方式，开展的“地下”隐形变异违规学科类培训，不为违规行为创造机会。同时，欢迎各位家长踊跃举报，共同监督，让违规行为无处遁形。

附件：全国校外教育机构培训监管与服务综合平台线上报名选课缴费教程