河北
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消费者权益保护包含范围较广，包含网点公示投诉电话、向广大客户普及消费者权益保护知识、便民设施的布防等。邮储银行青县支行在做消费者权益保护工作时把各项工作细致布置到位。小到网点方便老年人使用的老花镜，大到为残疾人准备的临时轮椅，为各类群体都着想周到。
近年来，邮储银行青县支行承接了青县县域范围内代发养老保险的工作，来网点办理业务的老年人众多，该行为提高老年客户防范风险的能力，在网点张贴了“守住钱袋子，护好幸福家”相关海报，同时以营业厅为阵地，配合外出宣传，向广大客户宣传各类金融知识，提升消费者权益保护能力，提高广大客户防诈骗的能力。
邮储银行青县支行以“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，以诚挚的服务态度，以真挚的服务工作，想客户所想，做客户所做，把消费者权益保护的方方面面做到极致。该行将持之以恒的开展消费者权益保护工作，承担国有大行社会责任，将提升民众金融水平为己任，不断的开展消费者权益保护各项工作。（张莹）
本文来源：商讯
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