近日,河北银行张家口分行为进一步提升全员反电信网络诈骗能力,切实做好支付领域打击电信网络诈骗工作,特邀请市反诈中心工作人员,从公安的角度解读《反诈法》中涉及到金融机构条款,并且将公安在反诈工作中遇到的案例和员工进行了分享,通过加强防诈骗识别、防范技巧的学习培训,形成全流程的长效响应机制,强化全员防诈骗意识,提高防范此类案件的敏感性和洞察力,提升防诈骗水平。
今后,河北银行张家口分行将继续强化日常培训,切实提高全员防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行社会责任,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。