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工行邢台南宫支行加快社保卡旺季营销

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为进一步推动社保卡工作的有序开展,向客户提供更加高效、便捷、安全的金融服务。工行邢台南宫支行紧抓厅堂到店客户,充分利用社保卡活动优惠政策,强化第三代社保卡的营销、激活,有效带动了全量客户的增长和存量客户的粘性提升。

抓住厅堂客户,提升服务效率。旺季营销期间,网点员工紧抓厅堂客户,做好“一句话”营销,充分利用总行及省行社保卡活动奖励“发卡礼”“激活礼”“绑卡礼”,确保客户从到店到离店做到完美闭环,不断优化社保卡办理流程,缩短办卡换卡等待时间,提升服务质量。

激发员工动力,完善考核办法。以社保卡的换发和激活工作为重点着手,将社保卡的任务分配到各个员工,纳入支行考核,开展全员营销,明确工作目标,细化考核措施,做到人人心中有目标,个个肩上有担子,激发全体员工的积极性和主动性,努力营造良好的营销氛围。

加大宣传力度,占领城乡市场。将城乡居民作为社保卡营销工作的主要对象,全部存量单位作为社保卡的营销目标,同时充分发挥代发工资客户的关系,多管齐下结合手机银行产品的优势,逐户走访,提高成功率覆盖率。范瑜

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