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建行峨嵋山路支行港湾金融知识普及活动进行时

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坚持以客户为中心,紧贴周边群众金融服务需求,积极履行金融责任体现大行担当,建行峨嵋山路支行的港湾金融知识普及活动正在如火如荼进行之中……

建行峨嵋山路支行劳动者港湾举行了“知识沙龙”专题活动,重点讲解电信诈骗和涉案分子的活动特征,在厅堂服务客户的同时,大堂经理积极向客户普及金融安全知识,发放折页纸,普及假币识别方法,引导公众做好识别和预防;对开办银行卡客户进行风险告知、以及全方位的金融安全知识防范与普及,不断提高公众防范意识。



金融助老,守护夕阳美。老年客群作为弱势群体,一直是金融诈骗团伙的首选群体,更应当加强风险防范意识,客户经理为老年人讲述金融诈骗案例以及个人信息保护知识,逐渐加强老年客群心理防线,在根本上降低老年人上当受骗的风险。

坚持节假日金融服务不打烊。春季是网络电信诈骗高发期,为此,建行峨嵋山路支行组织人员走出厅堂,走访客户,对个体商户和外出务工返乡人员等提供金融知识讲解、存贷款产品介绍等上门服务,提高群众的安全感和获得感。

下一步,支行将会继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众风险防范意识和识别能力,从源头上有效防范打击电信诈骗等欺骗消费者的非法手段,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户的合法权益,提高客户满意度。

来源:建行秦皇岛分行


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