河北
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坚持以客户为中心，紧贴周边群众金融服务需求，积极履行金融责任体现大行担当，建行峨嵋山路支行的港湾金融知识普及活动正在如火如荼进行之中……
建行峨嵋山路支行劳动者港湾举行了“知识沙龙”专题活动，重点讲解电信诈骗和涉案分子的活动特征，在厅堂服务客户的同时，大堂经理积极向客户普及金融安全知识，发放折页纸，普及假币识别方法，引导公众做好识别和预防；对开办银行卡客户进行风险告知、以及全方位的金融安全知识防范与普及，不断提高公众防范意识。
金融助老，守护夕阳美。老年客群作为弱势群体，一直是金融诈骗团伙的首选群体，更应当加强风险防范意识，客户经理为老年人讲述金融诈骗案例以及个人信息保护知识，逐渐加强老年客群心理防线，在根本上降低老年人上当受骗的风险。
坚持节假日金融服务不打烊。春季是网络电信诈骗高发期，为此，建行峨嵋山路支行组织人员走出厅堂，走访客户，对个体商户和外出务工返乡人员等提供金融知识讲解、存贷款产品介绍等上门服务，提高群众的安全感和获得感。
下一步，支行将会继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众风险防范意识和识别能力，从源头上有效防范打击电信诈骗等欺骗消费者的非法手段，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户的合法权益，提高客户满意度。
来源：建行秦皇岛分行
本文来源：网易秦皇岛
责任编辑：
刘莲玉_qhd006
